«Умные» замки намертво заблокировали сотни дверей в гостиницах

Фатальная поломка

«Фатальная» неточность в обновлении программной firmware для «умных» кодовых замков LockState RemoteLock 6i/6000i вывела из строя пара сотен этих устройств, так что открыть их возможно было лишь физическим ключом.

Замки RemoteLock ценой $469 продаются частным домовладельцам, коммерческим обладателям недвижимости, но прежде всего клиентам сетевой площадки Airbnb, с которой у LockState подписан партнерский контракт.

Замок RemoteLock 6i раскрывается посредством пользовательского кода доступа, неповторимого для каждого из гостя Airbnb, и не требует физического ключа. Коды доступа создаются и сохраняются на серверах компании-производителя замков LockState и сообщаются устройству по беспроводному соединению.

Предполагается, что эта модель защищает арендуемую недвижимость от бывших недобросовестных съемщиков, каковые смогут захотеть у нее пробраться.

Потому, что в следствии неточности обновления замки заблокировались и были лишены возможности обратиться к серверу по беспроводному соединению, пользователи замков не смогли их открыть, а обладатели закрытых помещений не смогли скинуть ветхие коды и сгенерировать новые.

«Умные» замки намертво заблокировали сотни дверей в гостиницах

«Умные» замки LockState заблокировали много дверей в отелях и у клиентов AirBNB

И в случае если для обладателей личной недвижимости неприятность с программной firmware было скорее досадной, но некритичной проблемой, то клиенты Airbnb — обладатели отелей и хостелов — испытывали куда более значительные затруднения: клиентов затронутых организаций было нужно снабжать физическими ключами, по причине того, что карты и коды не трудились.

Обычная неприятность

Без беспроводного соединения замков с сервером производителя удаленно исправить проблему выяснилось неосуществимым.

«Замки LockState оснащены беспроводным соединением, и являются обычным представителем т.н. «интернета вещей» с обычными же не сильный местами, — отмечает Георгий Лагода, председатель совета директоров компании SEC Consult Services. — Обстановка с рассылкой «фатальной» неточности в обновлении показала значительную проблему с программной архитектурой: и в случае если сами разработчики умудрились в буквальном смысле «все сломать» удаленно, то с этим справятся и целеустремленные преступники.

В заявлении LockState, размещённом в официальном аккаунте компании в Twitter, указывается, что пострадали всего 500 замков.

Наряду с этим компания признает, что локальное исправление неприятности нереально в принципе, так что у пользователей остаются лишь два варианта: послать замок производителю и через пять-семь дней взять его перепрошитым, либо сходу затребовать второй замок на замену. Во втором случае процесс займет 14-18 дней.

Увлекательные записи:

Умный дверной замок Kevo: часть первая


Комментарии и уведомления в настоящее время закрыты..

Комментарии закрыты.