Сеть мтс-украина подготовлена к нагрузке в новогодние и рождественские праздники

16 марта 2010

smart

Новый год и рождество постоянно являются важным опробованием для любого оператора сотовой связи, не просто декларацией, а настоящей проверкой надёжности и качества сети. И это неудивительно, поскольку любой пытается поздравить собственных друзей, родных, сотрудников с праздником, и самый доступный метод для этого — это сотовый телефон.

По оценкам экспертов МТС-Украина, за текущий год количество голосового трафика в сети оператора увеличился вдвое, наряду с этим в новый год и рождество он возрастет еще на 25 %. Подобно, увеличится и трафик SMS — в текущем году компания ожидает роста трафика SMS примерно на такой же показатель, что и в прошедшем сезоне. Отметим, что во время с 12:00 31 декабря 2007 года до 12:00 1 января 2008 года абоненты МТС-Украина послали около 64 млн.

SMS-сообщений, что на 12,2 % превысило показатели 2007 года и стало полным рекордом компании по количеству SMS, посланных за одни дни.
За последние пара лет в сеть МТС-Украина было инвестировано около 2 млрд. долларов. Эта сумма ушла не только на расширение покрытия, но и на увеличение емкости сети в уже покрытых регионах.

Помимо этого, в текущем году мы взяли последовательность лицензий на дополнительные частоты, что разрешает нам обеспечить кроссфункциональность базисных станций методом перекрытия их областей действия. Именно поэтому отечественная сеть взяла дополнительный запас прочности, что разрешит ей удачно совладать с новогодним ростом трафика.
«Что касается подготовительных мероприятий, то инженеры компании на данный момент выполняют тестирование совокупности энергообеспечения всех элементов сети, делают резервные копии системных файлов, контролируют работоспособность автотранспорта, стационарных и мобильных ДГУ (дизель-генераторных установок).

График дежурств технических экспертов компании на торжественный период создан с таким учетом, дабы в любую секунду вся мобильная техника и сами инженеры готовься выехать на объект, дабы не допустить любую внештатную обстановку на сети.
Помимо этого, мы отменили каждые работы на действующем оборудовании, каковые смогут оказать влияние на бесперебойную услуг работу и предоставление связи сети за исключением работ, отмена которых может очень плохо оказать влияние на предоставление одолжений связи.

Запрещены кроме этого все виды работ по строительству, проводимых подрядными организациями на действующих технических объектах.
Не менее важно да и то, что компания проводит последовательность дополнительных обучений, проверок и тренингов знаний технических экспертов касательно положений и действующих инструкций по вопросам действия персонала по предупреждению аварийной обстановке, порядку действий при ее происхождении», — отметил технический директор МТС-Украина Джефф Хаули.

Раздельно к новогодним праздникам подготавливаются и call-центры МТС. «В сфере обслуживания в далеком прошлом используется плавающий график с таким расчетом, дабы эксперты компании постоянно могли оказать помощь абонентам по любым вопросам. Что касается новогодних праздничных дней, то в это время (31 декабря — 1 января) количество сотрудников в сменах будет увеличено приблизительно на 20%, что обеспечит большую доступность операторов и премиальное уровень качества обслуживания» — отметила Анна Крикливая, начдеп абонентского обслуживания.
«В прошедшем сезоне мы показали хорошие результаты — сеть МТС продемонстрировала себя одной из самых надежных в Украине по части безотказной работы. В текущем году у нас фактически в два раза увеличился голосовой трафик, но и мы все это время не сидели напрасно — и уже на данный момент возможно заявить, что мы всецело готовы не только встретить Новый год с отечественными абонентами, но в дальнейшем снабжать их надежным качеством связи», — отметила Виктория Рубан, начотдела по связям с общественностью МТС-Украина.

Источник: мАбила