В Соединенных Штатах подан коллективный иск против Panasonic. Его инициировали обладатели плазменных телевизоров этого японского производителя, каковые утверждают, что аппараты теряют собственные свойства через маленький временной отрезок (1-2 года). В частности, понижается контрастность изображения, сереет черный цвет, что видно невооруженным глазом.

Наряду с этим Panasonic, реализовывая телевизоры, обещает высокий уровень качества изображения, сохраняющееся во время всего жизненного цикла. В компании не признают наличие неприятности и готовы отстаивать собственную правоту в суде.

Согласно точки зрения специалистов, неприятность связана с контроллером электропитания, что несёт ответственность за величину подаваемого на панель напряжения, правильнее, с его программным обеспечением. Контроллер со временем повышает величину напряжения, дабы стабилизировать химические процессы в плазме, и со временем это увеличение заканчивается. Сейчас коэффициент контрастности остается в заявленных пределах.

Возможно, инженеры Panasonic допустили неточность, в результате которой напряжение увеличивается через чур быстро.

В феврале издание CNet опубликовало развернутый комментарий представителей Panasonic в ответ на бессчётные жалобы пользователей по этому поводу. На популярном ресурсе AVS Forum тема, посвященная данной проблеме, была открыта в июле 2009 г. и к настоящему моменту включает около 200 страниц. Неприятность касается линеек плазменных телевизоров Panasonic 10G, 11G и 12G, произведенных во время с 2008 по 2009 гг., и телевизоров серии V10.

Пользователи телевизоров Panasonic подали коллективный иск против компании

Ответ на волнующие пользователей вопросы, много раз обращавшихся в сервис, дал старший вице-президент Panasonic Consumer Electronics Боб Перри (Bob Perry). Он признал, что глубина тёмного цвета в плазменных ТВсо временем вправду значительно уменьшается, и что компания находится в курсе. Он объявил, что это есть изюминкой, а не недостатком. «Осветление»– это независимый процесс, предназначенный чтобы с течением времени панель выдерживала максимальное уровень качества изображения.

Озвученный ранее срок судьбы плазменных панелей Panasonic образовывает 100 тыс. часов, другими словами примерно 136 лет, в случае если наблюдать телевизор по 2 часа в сутки.

Перри заявил, что раз понижение глубины тёмного не есть недостатком, то и ликвидировать тут нечего. Он кроме этого сказал, что изменение глубины тёмного вычислено так, дабы быть незаметным невооруженному глазу потребителя. Тем же, кого тревожит этот нюанс, он порекомендовал воздержаться от приобретения моделей 2009 г., сказав, что в моделях 2010 г. осветление панелей будет происходить медленнее.

Panasonic есть наибольшим производителем плазменных панелей с долей рынка около 40% и одним из ведущих производителей плазменных телевизоров. На данный момент телевизионный бизнес Panasonic есть убыточным. Вернуть его к прибыли планируется в денежном году, что закончится в марте 2011 г.

Увлекательные записи:

• Покупатели новых iphone 7 массово жалуются на проблемы с динамиком
• Polaroid снова воскресили
• Polar представил новые российские телевизоры и dvd-проигрыватели

Репортаж с CES 2018: телевизоры LG