10 лучших мобильных банков по версии Deloitte

Заслуженные победители по совокупности 6 категорий.

Оплата услуг и покупок посредством смартфона делается всё эргономичнее и надёжнее. Аналитическая компания Deloitte изучила 20 русских приложений для мобильного банкинга и выбрала из них 10 лучших.

При составлении рейтинга приложения оценивались в 6 обобщённых категориях по 5-балльной шкале: «подключение и Общая информация», «Удобство применения», «переводы и Платежи», «дебетовые карты и Депозиты», «кредитные карты и Кредиты», «Дополнительные возможности».

1. Тинькофф

Жанр: Финансы
Издатель: Tinkoff Bank
Версия: 3.1.3
iPhone: Безвозмездно [Скачать из App Store]

Абсолютный фаворит рейтинга, собравший 4,68 балла из 5 вероятных. Пользователи приложения отметили стремительную работу, хороший дизайн и хорошую функциональность мобильного банка. Полученные оценки:

подключение и Общая информация – 4;

Удобство применения – 5;

переводы и Платежи – 5;

дебетовые карты и Депозиты – 5;

кредитные карты и Кредиты – 4;

Дополнительные возможности – 4.

2. Связной Банк

Жанр: Финансы
Издатель: JSC SVYAZNOY BANK
Версия: —
iPhone: —

Приложение Связного Банка собрало 4,66 балла, уступив фавориту рейтинга всего 0,02.

На данный момент Связной Банк не функционирует из-за недавнего отзыва лицензии. Полученные оценки:

подключение и Общая информация – 5;

Удобство применения – 5;

переводы и Платежи – 5;

дебетовые карты и Депозиты – 4;

кредитные карты и Кредиты – 2;

Дополнительные возможности – 5.

3. Альфа-Банк

Жанр: Финансы

Издатель: Alfa-Bank
Версия: 6.5.1
iPhone: Безвозмездно [Скачать из App Store]

Тройку фаворитов замыкает программа Альфа-Банка с 4,51 балла. Пользователи мобильного банка характеризуют его как стабильно трудящееся и функционально наполненное приложение. Полученные оценки:

подключение и Общая информация – 5;

Удобство применения – 5;

переводы и Платежи – 2;

дебетовые карты и Депозиты – 5;

кредитные карты и Кредиты – 3;

Дополнительные возможности – 5.

4. Промсвязьбанк

Жанр: Финансы
Издатель: Promsvyazbank

Версия: 2.8.4
iPhone: Безвозмездно [Скачать из App Store]

Мобильный банк Промсвязьбанка удостоился оценки в 4,46 балла. Пользователи отметили его понятный и несложный интерфейс, в то время как информативность мало кому понравилась. Полученные оценки:

подключение и Общая информация – 2;

Удобство применения – 4;

переводы и Платежи – 4;

дебетовые карты и Депозиты – 5;

кредитные карты и Кредиты – 5;

Дополнительные возможности – 4.

5. ВТБ24

Жанр: Финансы
Издатель: VTB 24 (JSC)

Версия: 6.42.0
iPhone: Безвозмездно [Скачать из App Store]

Банк ВТБ24, занявший 5 строке рейтинга, собрал 4,41 балла. Неспециализированное удобство приложения сходит на нет из-за нестабильной работы программы в момент подключения к серверу. Полученные оценки:

подключение и Общая информация – 1;

Удобство применения – 4;

переводы и Платежи – 5;

дебетовые карты и Депозиты – 4;

кредитные карты и Кредиты – 4;

Дополнительные возможности – 4.

6. МТС Банк

Жанр: Финансы
Издатель: Exclusive-processing LLC
Версия: 2.0.2
iPhone: Безвозмездно [Скачать из App Store]

МТС Банк, чьё мобильное приложение взяло 4,16 балла, частично потеряло популярность у пользователей из-за неприятностей с доступом, показавшихся по окончании обновления программы. Полученные оценки:

подключение и Общая информация – 3;

Удобство применения – 4;

переводы и Платежи – 3;

дебетовые карты и Депозиты – 4;

кредитные карты и Кредиты – 4;

Дополнительные возможности – 3.

7. Росбанк

Жанр: Финансы
Издатель: Intervale

Версия: 3.0
iPhone: Безвозмездно [Скачать из App Store]

Разместившийся на 7 позиции мобильный банк от Росбанка взял 4,14 балла. Рейтинг существенно подпортило отсутствие в программе возможности просмотра ближайших банкоматов. Полученные оценки:

подключение и Общая информация – 4;

Удобство применения – 5;

переводы и Платежи – 3;

дебетовые карты и Депозиты – 4;

кредитные карты и Кредиты – 1;

Дополнительные возможности – 3.

8. ХМБ Открытие

Жанр: Финансы
Издатель: BelMobileSoft ЛТД.
Версия: 1.11.0
iPhone: Безвозмездно [Скачать из App Store]

Приложение Ханты-Мансийского Банка Открытие оценили в 4,09 балла.

Не смотря на то, что программа имеет эргономичный и интуитивно понятный интерфейс, переводов и реализации платежей необходимо доработка. Полученные оценки:

подключение и Общая информация – 4;

Удобство применения – 5;

переводы и Платежи – 1;

дебетовые карты и Депозиты – 4;

кредитные карты и Кредиты – 4;

Дополнительные возможности – 3.

9. Райффайзенбанк

Жанр: Финансы

Издатель: Raiffeisenbank Russia
Версия: 4.5
iPhone: Безвозмездно [Скачать из App Store]

Мобильное приложение Райффайзенбанка чуть перешагнуло отметку в 4 балла с присвоенными ему 4,03 балла.

Главной претензией пользователей стала невозможность ввода маленького PIN-кода. Полученные оценки:

подключение и Общая информация – 3;

Удобство применения – 3;

переводы и Платежи – 2;

дебетовые карты и Депозиты – 4;

кредитные карты и Кредиты – 4;

Дополнительные возможности – 3.

10.

Авангард

Жанр: Финансы
Издатель: AVANGARD JSB
Версия: 2.2.1
iPhone: Безвозмездно [Скачать из App Store]

Приложение банка Авангард, замыкающее ТОП-10 мобильных приложений, взяло 3,96 балла из 5 допустимых. Большая часть пользователей недовольно отсутствием помощи Touch ID. Полученные оценки:

подключение и Общая информация – 5;

Удобство применения – 2;

переводы и Платежи – 3;

дебетовые карты и Депозиты – 3;

кредитные карты и Кредиты – 2;

Дополнительные возможности – 4.

Любопытно, что мобильные банки неспешно заменяют веб-сервисы, а также собственные аналоги в браузере. Со временем аудитория пользователей, отдающих предпочтение оплате посредством приложения на своём смартфоне, будет лишь возрастать. Ключевую роль в этом сыграет появление возможностей и новых функций мобильного банкинга. [rbc]

Комментарии и уведомления в настоящее время закрыты..

Комментарии закрыты.