Обозреватель MForum.ru побывал в компании «Цифроград». Для себя мы «открыли» эту компанию заново, а сейчас готовы поведать об этом вам.

В случае если задать вопрос первого встречного москвича – какие конкретно сети салонов сотовой связи являются наибольшими в Российской Федерации, то точно будут названы «Связной» и «Евросеть». В случае если же задать тот же вопрос жителю фактически в любом регионе отечественной громадной страны, не считая Москвы и С.Санкт-Петербурга – ответ, вероятнее, будет иным – не считая «Евросети» возможно назван «Связной», «Цифроград» и «DIXIS». В это же время, еще год с маленьким назад марка «Цифроград» просто не существовала.

С вопросами, как имело возможность оказаться, что всего за год новая для рынка торговая марка начала ассоциироваться с одной из ведущих по числу региональных центров дилерской сетью, мы пришли в офис «Цифрограда».

Как выяснилось, успех был запланированным. Изучения рынка, опыт соучредителей нового проекта – все сказало за то, что на русском рынке имеется потребность в появлении большой франчайзинговой сети, которая имела возможность бы собрать под собственный бренд лучшие региональные салоны, для которых наступал, как говорится, критический момент – или объединиться в рамках большой франчайзинговой сети, или сдаться натиску федеральных сетей.

Отвечая потребностям рынка, такая схема показалась – называющиеся «центры мобильной электроники «Цифроград». Напомним, что такое наименование, хорошее от привычных «салон связи» кроме этого отражает оценку организаторами реалий рынка. А реалии таковы, что без достаточной деверсификации деятельности, классическому «салону сотовой связи» сейчас, и тем более, на следующий день, на рынке просто не выжить. Кроме этого, потому, что рынки Москвы и С.Санкт-Петербурга отличаются уже запредельным уровнем борьбы, было решено сделать ставку на приоритетное развитие федеральной региональной сети центров мобильной электроники.

Краткая до тех пор пока что история компании впечатляет темпами развития проекта «Цифроград». Освоение регионального рынка России началось в октябре 2003 года, в то время, когда в Екатеринбурге открылся первый центр мобильной электроники «Цифроград». В первую очередь 2004 года были открыты представительства новой сети в 19 русских регионах, а число салонов, действующих под торговой маркой «Цифроград» достигло 100 (по результатам 2Q04) и 160 (по результатам 3Q04). На сегодня в Российской Федерации действует более 200 центров «Цифроград» в 42 наибольших городах, и поставлена задача достигнуть «отметки» в 500 действующих центров к концу следующего года.

В случае если сказать как раз о франчайзинговых схемах, то «Цифроград» на сегодня есть абсолютным фаворитом по числу салонов. В случае если сравнивать масштабы региональных сетей в целом, то на данный момент возможно с уверенностью сказать о позициях в пятерке ведущих ритейлеров.

Об удачах «Цифрограда» говорит и внушительный перечень производителей, каковые признали компанию своим официальным поставщиком: Nokia, Siemens, Samsung, Motorola, LG, Pantech, Nikon, Voxtel, Rekam.

В области подключений «Цифроград» сотрудничает с «громадной тройкой» МТС, «Би Лайн GSM» и «МегаФон», и с наибольшими регионалами: СМАРТС, ЮУСТ, Tele2 и другими компаниями.

"Центр мобильнйной электроники "Цифроград", г. Рязань, пл. Костюшко, д.12"

Из-за чего к ним «подключаются»

Ясно, что любой успешный проект имеет какую-то «изюминку», особенное «ноу-хау», каковые разрешили ему обойти соперника «на крутом вираже» и уйти в отрыв.

В большинстве случаев, такие секреты оберегают, как «зеницу ока». «Цифроград» — не исключение. Что же завлекает региональные салоны в сети «Цифроград»? В первую очередь – это тот пакет комплексных одолжений, что «Цифроград» предоставляет каждому новому центру мобильной электроники:
— Розничная бизнес-разработка;
— Маркетинг (включая рекламную помощь);
— Товарная помощь

В принципе, ничего революционно нового в этом пакете нет, но, как я уже отмечал выше, в наше время, большой региональный центр может выжить лишь в рамках того либо иного объединения федерального масштаба под узнаваемым в федеральном масштабе брендом, каким уже сейчас есть «Цифроград».

Товарная помощь – это возможность приобретать товар от производителя, на условиях, каковые легко недостижимы для рядового салона сотовой связи либо кроме того для маленькой сети.

реклама и Маркетинг – очень затратные вещи для отдельного участника рынка, но в рамках объединения реклама любого участника федерального проекта играется на упрочнение бренда всех остальных участников. А розничная бизнес-разработка разрешает каждому партнеру с первых же дней получить доступ к накопленной базе умений и знаний, формируемой в головной компании. Персональная мобильная электроника – широкая узкая специализация

То, что в условиях растущей борьбе и падающих дилерских отчислений от сотовых операторов салонам сотовой связи выживать на русском рынке делается все тяжелее, было очевидным еще в конце 2003 года, в то время, когда вспоминал «Цифроград».

Вопрос был в том, пойти ли дорогой «продажи всего, что продается в розницу» либо все же сохранить «верность» электронике? Любой участник рынка решает эту задачу по-своему, на сегодня известно о более и менее успешных попытках сетей салонов экс-сотовой связи реализовывать не считая телефонов, подключений и аксессуаров еще и мобильный контент, фотоаппараты и mp3-плееры, аудиотехнику а также полисы автогражданского страхования. Создатели проекта «Цифроград» решили держаться в рамках «широкой узкой специализации» — торговать мобильной электроникой и тем, что сопутствует этому понятию, но не расширять собственный бизнес в сферы, вовсе хорошие, такие – как страхование.

В итоге, на сегодня в сети «Цифроград» возможно купить не только аксессуары и телефоны, и подключиться к той либо другой сети сотовой связи и заплатить за телефон, но и приобрести фотоаппарат.

Спектр продукции будет расширяться – в сторону mp3-плееров, смартфонов, КПК и второй персональной электроники, имеется задумки и по продвижению контента.

Согласно расчетам управляющих, как раз такая «широкая узкая специализация» разрешит «Цифрограду» взять большое признание рынка, обернется ростом работы и эффективностью сети ее доли рынка. Этапы громадного пути

То, что компания достигла громадных результатов за год работы, управление комментирует нормально, — «да, развитие идет нормально, — но так как так и было задумано».

В случае если главными задачами 2004 года были вывод новой торговой ее становление и марки, т.е. создания большой региональной сети из нескольких сотен салонов, то на 2005 год к «количественной задаче», темпы ответа которой не только не будут снижены, а, наоборот, должны еще вырасти, добавится еще и задача «качественная».

Ответ «качественной» задачи, по плану, должно обеспечить в первую очередь рост качества обслуживания визитёров центров, и единый стиль обслуживания в любом центре «Цифрограда» от Калинграда до Владивостока.

А в итоге, компания обязана будет занять уверенное место в первой тройке фаворитов сетей сбыта цифровой электроники в регионах России. И, как нам думается, все основания для аналогичных заявлений, у компании имеется.

© А. Борисов, "Мобильный форум"